Es el que se realiza en un vehículo con conductor contratado con antelación y reservado exclusivamente para usted o para su grupo.
Los conductores de nuestros servicios pre-contratados le esperarán en un punto de encuentro específicado en la confirmación de su reserva. Tendrán todos los detalles de su traslado de antemano y le llevarán directamente a la dirección de destino que nos indiques al hacer la reserva.
La duración aproximada del viaje se muestra durante el proceso de reserva. Tenga en cuenta que es una estimación se basa en condiciones atmosféricas y de tráfico normales y solo sirve de referencia aproximada.
El conductor de su servicio será responsable de elegir la ruta más adecuada para tu destino.
Encontrará todas las instrucciones sobre cómo y dónde encontrar a su conductor en su confirmación de reserva.
Para la mayoría de traslados desde el aeropuerto, el conductor se encontrará con usted o su grupo en el hall de llegadas una vez hayáis recogido el equipaje y pasado la aduana. Llevará un cartel o tablet con el nombre del pasajero que figura en la reserva.
Para traslados desde un hotel o resort, por favor espera en la recepción o lobby principal.
Para traslados desde una dirección privada, por favor espera en la calle delante de la dirección indicada.
Si llega en un crucero, justo a la salida de la Terminal de Cruceros o lo más cerca posible de donde ha atracado su barco. Una vez conocido el lugar donde atracará el barco le confirmaremos el punto de encuentro.
Los conductores de nuestros traslados privados le esperarán en el punto de encuentro especificado en su confirmación de reserva. Tendrán los datos de su traslado de antemano y le dejarán directamente en la dirección que nos indique al hacer la reserva.
Si su destino tiene restricciones de acceso a vehículos, le dejaremos y recogeremos en el punto accesible de carga y descarga de pasajeros más cercano.
No se precupe, nosotros nos encargamos.
En el proceso de reserva le pediremos los datos de su vuelo o Ferry. El conductor usará esta información para monitorizar el vuelo por posibles retrasos y le estará esperando en el hall de llegadas cuando corresponda.
No es necesario que imprima su confirmación siempre que la pueda mostrar en su móvil.
Recuerde que hay información importante en su confirmación de reserva, como dónde podrá encontrar a su conductor o cómo contactar con nosotros si tiene cualquier problema. Por eso, recomendamos llevar una copia accesible offline o capturas de pantalla para que pueda acceder a la confirmación en caso de no tener acceso a internet.
Todos nuestros traslados son servicios privados puerta a puerta. Su conductor está reservado exclusivamente para usted o para su grupo y estará listo para salir en cuanto os encontréis.
Los asientos de seguridad para niños pueden solicitarse para la mayoría de rutas y vehículos. Si están disponibles, puedes añadirlos en el paso 2, Apartado “Opciones Extras” del proceso de reserva, justo después de seleccionar su vehículo.
Ofrecemos asientos infantiles orientados hacia el frente para niños de un peso aproximado entre 9 y 18 kg (aproximadamente 6 meses a 3 años) y elevadores para niños de unos 15-36 kg (aproximadamente 3-12 años). Actualmente no nos es posible ofrecer asientos para niños de menos de 6 meses de edad o de un peso inferior a 9 kg.
Los menores deben estar siempre acompañados por al menos un adulto. No nos es posible organizar traslados para menores no acompañados.
